Herzlich.
Begeisternd.
Innovativ.
Wir wollen die Experience
Unser Anspruch – Kommunikationserlebnisse schaffen, die begeistern. Wie? Indem wir die Interessen der Zielgruppen in den Vordergrund stellen und digitale, persönliche, relevante, aber vor allem nachhaltige Kommunikationserlebnisse schaffen, die Patient*innen sowie Healthcare-Professionals präferenzorientiert begegnen.
Denn neben dem reinen Informationsaustausch ist es das Gefühl, was bleibt und an das sich Menschen erinnern.
„Wo andere noch denken,
fühlen wir.“
Thomas-Marco Steinle, Chief Executive Officer (CEO)
„Wo andere noch planen,
begeistern wir.“
Daniel Schaller, Chief Client Officer (CCO)
Das richtige Skill & Mindset
Wir wollen mit Herz und Gefühl und hohem medizinischen Kenntnisstand alle Teilnehmer*innen des Bereichs Health mit unseren Leistungen bereichern.
Unsere Omnichannel-Expert*innen kennen die Needs und Pain Points unserer Kund*innen genau. Sie haben das richtige Verständnis für die individuellen Herausforderungen, Interessen und Bedürfnisse ihrer Zielgruppen, welches es im hart umkämpften Markt braucht.
„Wir verwirklichen,
was wir versprechen.“
Kathleen Rieser, General Manager, in//touch
„Wo andere noch digitalisieren,
innovieren wir.“
Wolfgang Höfers, Chief Innovation & Consulting Officer (CICO)
„Wo andere nur reden,
handeln wir.“
Sebastian Schröter, Chief Finance Officer (CFO)
Wir sind qualifiziert
Um die gleichbleibende exzellente Qualität unserer Leistungen sicherzustellen, haben wir Instrumente zur Qualitätssicherung implementiert und verbessern diese kontinuierlich.
Wir lassen unsere Qualitäts- und Informationssicherheitssysteme regelmäßig durch unabhängige Dritte überprüfen, nach objektiven Kriterien bewerten und zertifizieren.
Höchste Qualität
Unser Qualitätsmanagement-System sichert die Wertigkeit unserer Dienstleitungen in sämtlichen Phasen.
Die Qualitätsmanagementnorm DIN EN ISO 9001 legt die Anforderungen an ein Qualitätsmanagement-System fest, die von Unternehmen umzusetzen sind. Das Ziel: Kundenwünsche und weitere Anforderungen an die Produkt- bzw. Dienstleisterqualität vollumfänglich erfüllen.
Absolute Sicherheit
Unser ISMS gewährleistet höchstmöglichen Schutz der Daten von Kund*innen, Partner*innen, Patient*innen und Mitarbeitenden.
Die Norm DIN EN ISO 27001 setzt Richtlinien für unser Informationssicherheits-Managementsystem (ISMS). Sie stellt entsprechende Anforderungen an unsere IT-Sicherheitsverfahren. Die Prüfung stellt sicher, dass unsere Systeme bestmöglich vor Datenmissbrauch geschützt sind.
Darauf legen wir Wert
Einzigartige Leistung und Menschlichkeit gehen bei uns Hand in Hand. Daher ist uns ein Miteinander auf Augenhöhe extrem wichtig – von der Geschäftsführung bis hin zum*r Auszubildenden.
Spaß an der Arbeit, Eigenverantwortung und der persönliche Ehrgeiz, am Aufbau einer erfolgreichen Geschäftsidee mitzuwirken, sind Eigenschaften, die unsere Mitarbeitenden auszeichnen und uns als good healthcare group so erfolgreich machen.
Lust uns besser kennenzulernen?
