Optimized
Omnichannel
Kein One-size fits all
Unsere Expert*innen aus den Bereichen Strategy & Consulting, HCP Services, Patient Services, Data & Tech Intelligence sowie Training & Enablement wissen die Vorteile der Digitalisierung für Ihre Projekte ganzheitlich, gezielt und gewinnbringend einzusetzen.
Wir setzen auf Customer Centricity und einen crossfunktionalen, auf die jeweiligen Kundenbedürfnisse abgestimmten individuellen Einsatz unserer Services und Ressourcen.
Vom innovativen Marketing- und Vertriebskonzept, über die Omnichannel-Befähigung Ihres Außendienstes bis hin zum Online Marketing durch Social Media Kampagnen. Wir begleiten Sie auf dem Weg zu Commercial Excellence: mit fundierter State of the Art Healthcare-Expertise, Analysen zum Status Quo sowie einem Co-Creation Ansatz zur Entwicklung maßgeschneiderten Konzepte und Lösungen.
Ob Stand alone, Hybrid- oder Vakanzmodell im Vertrieb, eMedical Science Liaison oder Market Access, unsere hochqualifizierten Multi-Channel-Manager*innen sind bestens geschult und haben das passende digitale Mind- und Skillset um den veränderten Kommunikationsansprüchen von Healthcare Professionals gerecht zu werden – für mehr Akzeptanz und mehr Verordnungen.
Mit gezielten, innovativen und zukunftsgerichteten Maßnahmen, online wie offline sorgen unsere Healthcare Manager*innen dafür, dass aus einer anfänglichen Therapieentscheidung ein echter Therapieerfolg wird und Ihr Medikament von den Betroffenen richtig und konsequent angewendet wird. Arztgesteuert und patientenzentriert, für mehr Adhärenz und eine bessere Lebensqualität der Betroffenen.
Von der Befähigung Ihrer Vertriebsteams im digitalen, hybriden und persönlichen Raum bis hin zu einer erfolgreichen Patienteninteraktion, unser Team vermittelt individuelles Know-how und Kompetenzen für einen erfolgreichen Kommunikations- und Vertriebsprozess. Sie wollen, dass Ihre Botschaften im Gedächtnis bleiben? Mit unseren digitalen, interaktiven one-to-many Angeboten runden Sie Ihre Zielgruppenansprache ab.
Data & Tech Intelligence
Ein ganzheitlicher Omnichannel-Ansatz ermöglicht eine messbare Kommunikation, bringt Klarheit über jeden einzelnen Kanalbeitrag zum Awareness-Verhalten der Zielgruppen und führt zu einer optimalen Customer Journey.
Unser DTI-Team kümmert sich um alle Herausforderungen in Bezug auf das Data-Management unserer Kund*innen. Dazu gehören datengesteuerter Analysen von Marketing- und Vertriebsmaßnahmen, Erfolgsmessungen, der Aufbau individueller Datenbanken und Dashboards, die Integrationen von Drittanwendungen oder die Strukturierung und Bereinigung von Geschäftsdaten.
Sichern Sie sich Ihren Wettbewerbsvorteil.
In welchen Bereichen können wir Sie dabei unterstützen?
Customer Centricity
Wir nehmen die individuellen Herausforderungen unserer Kund*innen persönlich an und übernehmen Verantwortung – mit dem Ziel, Projekte nicht nur umzusetzen, sondern mit maßgeschneiderten Lösungen gemeinsam aktiv weiterzuentwickeln.
Unser Key Account Management trägt Sorge, dass unsere Kunden*innen immer gehört, optimal unterstützt und bestens informiert sind.
Für langfristige und vertrauensvolle Beziehungen auf Augenhöhe!
Maximieren Sie Reichweite, Relevanz und
Kundenbindung, während Sie gleichzeitig
Ihre Marketing- und Vertriebsstrategie optimieren.
